Política de Privacidade Dorasilent
Este documento explica, com detalhe, como a Dorasilent recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais de utilizadores do site e de representantes de startups que recorrem a serviços de planeamento orçamental em Portugal.
Introdução e âmbito
Privacidade, neste contexto, significa saber exatamente que dados são recolhidos, para que finalidades são usados e durante quanto tempo permanecem armazenados. A Dorasilent aplica esta definição de forma rigorosa, tratando a informação pessoal de utilizadores e representantes de startups com a mesma disciplina que aplica aos orçamentos que analisa. Esta política descreve, de forma objetiva, como são tratados dados pessoais no âmbito do site e dos serviços de planeamento orçamental oferecidos em Portugal.
A leitura atenta deste texto é essencial antes de partilhar dados com a Dorasilent, seja através de formulários, emails, reuniões ou envio de documentação financeira. A política explica que tipos de informação são recolhidos, qual a base legal aplicável, em que circunstâncias podem existir partilhas com terceiros e que direitos assistem aos titulares. Não substitui aconselhamento jurídico, mas fornece um enquadramento claro para que cada organização decida de forma informada como pretende interagir com a Dorasilent.
Como são recolhidos os dados
A Dorasilent recolhe dados pessoais de forma limitada e proporcional, principalmente quando o utilizador preenche formulários de contacto, subscreve comunicações, participa em sessões de trabalho ou navega no site. Em cada caso, a informação solicitada é adequada à finalidade, como identificação, resposta a pedidos, organização de reuniões ou preparação de propostas de trabalho em planeamento orçamental para startups. Dados adicionais podem ser obtidos durante colaborações ativas, sempre com base em necessidade concreta e enquadramento contratual.
Informações fornecidas diretamente
- Nome, apelido e, quando fornecido, cargo ou função na organização, usados para identificação em comunicações e registos de projeto.
- Dados de contacto, como email profissional e número de telefone, utilizados para responder a pedidos, agendar reuniões e acompanhar colaborações.
- Informação fornecida em formulários, como descrição do contexto da startup, preocupações orçamentais e objetivos de trabalho, tratada para avaliação de pedidos.
- Dados de faturação, quando necessários para emissão de documentos contabilísticos, incluindo identificação fiscal e morada de faturação.
- Preferências indicadas em relação a comunicações, reuniões e temas de interesse, utilizadas para ajustar a interação com a Dorasilent.
Informações recolhidas automaticamente
- Dados de dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo e resolução de ecrã, recolhidos para compatibilidade técnica e melhoria de apresentação.
- Endereço IP e identificadores técnicos, tratados para segurança, prevenção de uso abusivo e análise agregada de acessos ao site.
- Informação sobre páginas visitadas, tempo de permanência e interações básicas com o site, utilizada para fins estatísticos e de melhoria de conteúdos.
- Registos técnicos de erros e falhas de sistema, usados para monitorizar estabilidade, detetar problemas e ajustar configurações de infraestrutura.
- Dados relacionados com consentimentos dados ou recusados, incluindo preferências de cookies e momento da escolha, para cumprir obrigações legais.
Finalidades do tratamento de dados
Os dados recolhidos pela Dorasilent são utilizados de forma alinhada com a finalidade para que foram fornecidos e com o enquadramento contratual e legal aplicável. A informação é usada para responder a pedidos de contacto, organizar reuniões, preparar propostas de trabalho em planeamento orçamental para startups, executar colaborações ativas, cumprir obrigações legais e melhorar o funcionamento do site. A Dorasilent não utiliza dados pessoais para decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos sem intervenção humana adequada.
- Responder a pedidos enviados através de formulários, emails ou outros canais de contacto, incluindo marcação de reuniões e envio de informação solicitada.
- Preparar propostas, documentos de enquadramento e materiais relacionados com potenciais projetos de planeamento orçamental para startups.
- Gerir colaborações ativas, incluindo registo de sessões, comunicação com equipas envolvidas e organização de informação necessária à execução do trabalho.
- Enviar comunicações pontuais relacionadas com temas de planeamento orçamental, quando exista base legal adequada, e sempre com possibilidade clara de oposição.
- Cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou de reporte aplicáveis à atividade da Dorasilent em Portugal.
- Melhorar o site, serviços e processos internos, com base em análises agregadas de utilização e feedback recebido de utilizadores e clientes.
- Assegurar segurança técnica, prevenir utilização abusiva do site e proteger direitos, bens e interesses legítimos da Dorasilent e de terceiros, dentro dos limites legais.
Compromisso de proteção: A Dorasilent trata dados pessoais com a mesma disciplina com que estrutura orçamentos de startups: definindo limites claros, registando decisões e documentando finalidades. O objetivo é utilizar apenas a informação necessária para prestar serviços de planeamento orçamental, responder a pedidos de contacto e melhorar o funcionamento do site, reduzindo recolhas excessivas. Todas as operações são avaliadas à luz da legislação aplicável em Portugal, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e revistas periodicamente para manter um nível adequado de segurança e transparência.
Partilha de dados com terceiros
A Dorasilent não comercializa dados pessoais. A partilha é limitada a situações em que tal seja necessário para prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos legítimos. Podem ser envolvidos prestadores de serviços de tecnologia, alojamento, ferramentas de comunicação e apoio administrativo, sempre com contratos que imponham confidencialidade e medidas de segurança adequadas. Em casos específicos, dados podem ser comunicados a autoridades públicas ou entidades de supervisão, quando tal seja exigido pela lei aplicável em Portugal ou por decisões de autoridade competente.
Prestadores de serviços
Para operar o site, gerir comunicações e prestar serviços de planeamento orçamental, a Dorasilent pode recorrer a prestadores de serviços externos, como empresas de alojamento, ferramentas de email, plataformas de videoconferência e apoio administrativo. Estes fornecedores tratam dados pessoais apenas segundo instruções da Dorasilent e estão obrigados a garantir confidencialidade, segurança adequada e cumprimento das regras de proteção de dados aplicáveis. A seleção de prestadores considera práticas de segurança, localização de servidores e condições contratuais de proteção de dados.
Cumprimento de obrigações legais
Alguns tratamentos de dados são necessários para cumprir obrigações legais, fiscais, contabilísticas ou de reporte que recaem sobre a Dorasilent, bem como para responder a pedidos de autoridades competentes ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais. Nestes casos, a base legal é o cumprimento de obrigação jurídica ou o interesse legítimo na defesa de direitos, sempre dentro dos limites previstos na legislação aplicável.
Estatísticas anónimas
A Dorasilent utiliza dados agregados e anonimizados para compreender como o site é utilizado, que páginas de planeamento orçamental para startups geram mais interesse e que tipos de dispositivos acedem ao serviço. Estes dados estatísticos não permitem identificar utilizadores individualmente e servem apenas para melhorar conteúdos e navegação.
Direitos dos titulares de dados
Os titulares de dados pessoais tratados pela Dorasilent dispõem de vários direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados, incluindo acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição, quando aplicáveis. O exercício destes direitos permite verificar como a informação é utilizada, corrigir eventuais erros, ajustar a forma como os dados são tratados e, em certas situações, solicitar a sua remoção. Existem, contudo, casos em que obrigações legais ou interesses legítimos podem justificar a conservação ou continuidade de determinado tratamento, circunstâncias que serão explicadas em resposta a cada pedido.
- O titular pode solicitar confirmação sobre se os seus dados são tratados e aceder a uma cópia estruturada da informação relevante.
- Caso identifique dados inexatos ou incompletos, o titular pode solicitar a sua correção ou atualização, apresentando, quando necessário, informação complementar adequada.
- O titular pode solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável, nomeadamente quando deixarem de ser necessários ou tiver sido retirada a base legal relevante.
- O titular tem direito a receber determinados dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e a solicitar a sua transmissão para outra entidade, quando tecnicamente viável.
- Em determinadas situações, o titular pode opor-se ao tratamento dos seus dados, nomeadamente quando este se basear em interesse legítimo ou estiver associado a comunicações não essenciais.
- O titular pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em situações específicas, por exemplo durante a verificação de exatidão ou análise de oposição apresentada.
Para exercer qualquer dos direitos descritos nesta secção, o titular deve contactar a Dorasilent através dos canais habituais, indicando de forma clara o pedido e fornecendo informação suficiente para confirmação da identidade. A Dorasilent analisará cada solicitação à luz da legislação aplicável e responderá dentro de prazos razoáveis, podendo solicitar elementos adicionais quando necessário para garantir segurança e confidencialidade do processo.
Segurança dos dados
A proteção de dados pessoais é assegurada por um conjunto de medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos identificados. A Dorasilent procura limitar o acesso à informação, utilizar ferramentas de comunicação adequadas, manter registos relevantes e rever periodicamente os controlos existentes. Embora não seja possível garantir segurança absoluta em sistemas digitais, o objetivo é reduzir a probabilidade de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida de dados a um nível aceitável, de acordo com as melhores práticas razoáveis para o contexto de atuação.
Medidas técnicas
- Utilização de soluções de alojamento com controlos de segurança atualizados, incluindo proteção contra acessos não autorizados e monitorização de incidentes.
- Aplicação de mecanismos de autenticação adequados para acesso a sistemas internos e ferramentas utilizadas no tratamento de dados pessoais.
- Procedimentos de cópia de segurança regulares, com armazenamento em ambientes controlados, para reduzir o risco de perda acidental de informação.
- Atualizações periódicas de software e componentes técnicos relevantes, de forma a mitigar vulnerabilidades conhecidas e melhorar a proteção dos sistemas.
Medidas organizacionais
- Definição de perfis de acesso internos, limitando o número de pessoas que podem consultar dados pessoais e financeiros de cada projeto.
- Registo de decisões relevantes sobre tratamento de dados em documentos internos, para garantir rastreabilidade e coerência com esta política.
- Formação periódica da equipa sobre boas práticas de proteção de dados e confidencialidade em contexto de planeamento orçamental para startups.
- Procedimentos para resposta estruturada a pedidos de titulares e para notificação de incidentes de segurança, quando exigido por lei.
Prazos de conservação
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, incluindo requisitos legais, fiscais ou de reporte associados às atividades da Dorasilent. Após esse prazo, a informação é eliminada ou anonimizada de forma segura, salvo quando existam obrigações legais que imponham conservação mais longa ou quando seja necessário manter registos para defesa de direitos em eventuais processos administrativos ou judiciais.
- Podem ser tratados dados de conta como identificadores internos, histórico de pedidos, preferências registadas e registos de sessões de trabalho.
- Durante colaborações, podem ser gerados apontamentos e registos internos sobre padrões orçamentais e processos, utilizados de forma agregada para melhorar metodologias, sem identificação direta de pessoas.
- Podem ser tratados conteúdos de emails, mensagens enviadas através de formulários e notas de chamadas, estritamente para acompanhamento de pedidos e registo de interações relevantes.
- Em projetos de planeamento orçamental, podem ser tratados dados financeiros da organização cliente, como valores de caixa, custos, receitas projetadas e orçamentos internos, sempre com dever de confidencialidade contratual.
- Podem ser tratados dados relacionados com preferências de comunicação e interações com conteúdos sobre planeamento orçamental, quando exista base legal para esse tratamento e sempre com possibilidade de oposição.
Os prazos de conservação podem variar consoante o tipo de dado e o contexto, sendo definidos com base em critérios legais, contratuais e operacionais, sempre com revisão periódica.
Transferências internacionais de dados
Em alguns casos, a Dorasilent pode recorrer a prestadores de serviços localizados fora do Espaço Económico Europeu, por exemplo para alojamento, ferramentas de comunicação ou plataformas de colaboração. Nestas situações, a transferência de dados pessoais apenas ocorre quando existam garantias adequadas, como decisões de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos equivalentes. A Dorasilent avalia cuidadosamente os riscos associados e procura utilizar fornecedores com práticas de proteção de dados compatíveis com o nível de exigência europeu.
- Transferências baseadas em decisões de adequação da Comissão Europeia, quando o país de destino oferece nível de proteção de dados considerado equivalente ao europeu.
- Utilização de cláusulas contratuais-tipo aprovadas por autoridades competentes, garantindo obrigações específicas de proteção de dados para entidades fora do Espaço Económico Europeu.
- Avaliação prévia de riscos associados a cada transferência internacional, incluindo análise de legislação local e práticas do prestador de serviços envolvido.
- Adoção de medidas adicionais de segurança, como encriptação e limitação de acesso, quando necessário para proteger dados transferidos para jurisdições com maior risco.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site da Dorasilent utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento básico, adaptar certas funcionalidades e recolher estatísticas agregadas sobre utilização. Alguns cookies são estritamente necessários para permitir navegação segura e registo de preferências técnicas, enquanto outros podem apoiar análise de tráfego ou comunicações mais alinhadas com o interesse demonstrado em temas de planeamento orçamental para startups. O utilizador pode gerir preferências através das definições do navegador e, quando aplicável, através de ferramentas específicas de consentimento.
Tipos de cookies utilizados
- Cookies estritamente necessários são usados para garantir o funcionamento básico do site, segurança de sessão e registo de escolhas técnicas, não podendo ser desativados através dos controlos internos.
- Cookies de desempenho ajudam a medir utilização do site, tempo em páginas e interações principais, permitindo melhorar conteúdos e usabilidade com base em dados agregados.
- Cookies de personalização podem ajustar a apresentação de conteúdos a preferências indicadas, sem criar perfis detalhados ou tomar decisões automatizadas com impacto significativo.
- Cookies de funcionalidade permitem recordar certas opções, como idioma preferido ou dados básicos em formulários, melhorando a experiência sem recolher informação excessiva.
A gestão de cookies é feita principalmente no navegador, onde o utilizador pode bloquear, apagar ou limitar o armazenamento de dados, reconhecendo que certas escolhas podem afetar a experiência de navegação e a disponibilidade de funcionalidades.
Alterações a esta política
A Dorasilent pode alterar esta política de privacidade para refletir mudanças legislativas, orientações de autoridades de proteção de dados, evolução dos serviços ou adoção de novas ferramentas tecnológicas. Sempre que forem introduzidas alterações relevantes, será atualizada a data indicada e, quando apropriado, poderão ser destacados os pontos principais das mudanças. O uso continuado do site após a publicação de uma nova versão implica conhecimento do texto atualizado.
- Envio de avisos sobre alterações relevantes nesta política de privacidade ou em outros documentos legais publicados no site da Dorasilent.
- Comunicação de mudanças significativas em processos internos que afetem a forma como dados pessoais são tratados ou conservados.
- Informação sobre incidentes de segurança que possam ter impacto relevante na confidencialidade, integridade ou disponibilidade de dados pessoais, de acordo com obrigações legais aplicáveis.
- Atualizações sobre funcionalidades do site relacionadas com gestão de dados, como novos controlos de consentimento ou opções de configuração de privacidade.
Alterações substanciais poderão ser comunicadas por canais adicionais, sem prejuízo da consulta regular desta página para acompanhar eventuais atualizações.
Contacto para questões de privacidade
Para qualquer questão relacionada com esta política de privacidade, incluindo pedidos de esclarecimento, exercício de direitos ou preocupações específicas sobre segurança, o titular pode contactar a Dorasilent através dos canais habituais. A resposta será fornecida com informação clara sobre o tratamento aplicado, sem substituir aconselhamento jurídico independente, sempre que tal seja necessário.
Dorasilent
Rua Parque da República, 116, 118 e 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia Portugal
Telefone: +351 962842907
Email: content@dorasilent.sbs
Esta política foi atualizada pela última vez em 27 de julho de 2026 para refletir ajustes nos processos internos e no uso de ferramentas de suporte.
Esta política de privacidade aplica-se a partir de 27 de julho de 2026, substituindo versões anteriores publicadas pela Dorasilent.